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Dois documentos acompanham cada encomenda. Peça o formato atual e enviá-lo-emos com a sua cotação.

TDS — Ficha de dados técnicos

Rendimento, diluição, tempo de secagem, método de aplicação e a norma contra a qual cada valor é ensaiado, por produto.

COA — Certificado de análise

Valores medidos do lote que recebe, VOC incluído, ligados ao número de lote das suas caixas.

Ambos os documentos são emitidos por encomenda e por lote. Ainda não é publicado aqui nenhum ficheiro de descarga pública — peça-nos a cópia de amostra atual.

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    Tintas para interiores

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  • Dados de produto

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    A estabilidade da cor numa fachada do Golfo é uma questão de resina, não de pigmento. O que perguntar ao seu fornecedor antes do primeiro contêiner.

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    Revestimentos à base de água: classificação e envio — guia prático

    Revestimentos de parede à base de água são intrinsecamente de baixo risco; a classe de transporte de cada envio é definida pelo laudo de condições de transporte aplicável, providenciado por pedido, e não como um status permanente de carga geral. Feito corretamente, pode reduzir o frete de carga perigosa em 30–80%.

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  • Respostas

    Qual é o pedido mínimo?

    Não publicamos uma quantidade mínima fixa — os pedidos de teste são acertados por referência e linha. Aceitamos contêineres com vários SKUs: admitimos os pedidos pequenos e diversificados que os grandes fabricantes recusam. Diga-nos quais produtos e quantidades tem em mente e confirmaremos o que funciona para o seu primeiro pedido.

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  • Respostas

    Posso receber uma amostra grátis?

    Sim. preparação de amostra com ajuste de cor em 48 h. Enviamos latas de 250 g–1 kg, cartelas de cores e um guia de aplicação. O custo do courier é do comprador ou é abatido no primeiro pedido.

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  • Respostas

    Quais certificações vocês possuem?

    CCC — Certificação Obrigatória de Produto da China, nº 2025122104123145, emitida em 02/04/2025 e válida até 06/11/2029. É atualmente a única certificação de terceiros que podemos apresentar. A Rotulagem Ambiental da China, o French A+ e as ISO 9001/14001 estão em processo de solicitação, disponíveis sob consulta — não as declaramos como já obtidas.

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  • Respostas

    Qual é o preço por quilograma?

    Nossos números publicados são apenas faixas de referência: emulsão interna 1,85–2,05 USD/kg, tinta pétrea para fachada 2,40–3,99 USD/kg, impermeabilizante 0,60–1,60 USD/kg. O preço FOB final depende da linha, da cor, da embalagem e do volume — envie sua especificação e um especialista humano enviará a cotação em breve.

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  • Respostas

    Quanto tempo levam a produção e a entrega?

    Amostras: preparação de amostra com ajuste de cor em 48 h. Produção: 15–20 dias excluindo o frete, dependendo da quantidade e da personalização (cores personalizadas: 25–30 dias). Frete marítimo do Porto de Nansha: 3–8 dias para Vietnã e Camboja, 12–18 dias para Jebel Ali (Dubai).

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  • Respostas

    Quais condições de pagamento vocês aceitam?

    100% T/T antecipado, ou 30% de sinal com 70% contra cópia do conhecimento de embarque. Não trabalhamos com prazo em conta aberta nesta fase.

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  • Respostas

    As tintas de vocês são carga perigosa para o frete?

    As tintas de parede à base de água são intrinsecamente de baixo risco — aquosas, com ponto de fulgor acima de 60 °C, isentas de APEO e metais pesados dentro dos limites. A classificação de transporte de cada envio é definida pelo laudo aplicável, providenciado por pedido; não assumimos uma condição permanente de carga geral não perigosa. Os vernizes PU/NC para madeira são UN1263 e exigem embalagem para carga perigosa.

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  • Respostas

    Vocês trabalham com OEM e marca própria?

    Sim. Oferecemos ajuste de fórmula, igualação de cor, impressão de baldes e rótulos, documentação de exportação e arquivos de conformidade com a sua marca. O pedido mínimo para marca própria começa em um contêiner 20GP.

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  • Respostas

    Podemos visitar ou auditar a fábrica?

    Sim. Nossa planta fica na Zona Industrial de Magang, Ronggui, Shunde, Foshan — cerca de 60 km do Porto de Nansha e a aproximadamente 90 minutos de Guangzhou. Apoiamos auditorias no local, inspeções de terceiros e auditorias por vídeo.

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  • Respostas

    Quais mercados vocês atendem atualmente?

    Estamos construindo canais de exportação no Sudeste Asiático (Vietnã, Camboja, Filipinas), no Oriente Médio (EAU como hub de trânsito e, em seguida, Arábia Saudita) e na Ásia Central. Informamos nosso histórico real de embarques com honestidade, em vez de alegar mercados que ainda não atendemos.

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  • Respostas

    Vocês publicam uma lista de preços?

    Publicamos faixas de referência FOB por categoria em vez de uma tabela fixa, pois o preço final depende da linha, da cor, da embalagem e do volume. Envie sua especificação e um especialista responderá em breve.

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  • Respostas

    Vocês podem cotar CIF ou CFR em vez de FOB?

    Sim. Cotamos FOB Nansha como padrão e podemos cotar CFR ou CIF a pedido — diga o porto ou cidade de destino e separamos frete e seguro para você ver o custo de cada parte.

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  • Respostas

    Os preços caem com maior volume?

    Sim — o preço é escalonado pelo volume total do pedido, e é possível misturar vários produtos em um contêiner. Informe produtos, quantidades e destino e enviaremos a faixa aplicável.

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  • Respostas

    Em qual moeda vocês emitem a fatura?

    O USD é o padrão. É possível trabalhar em RMB ou outras moedas mediante pedido — diga qual o seu banco prefere. Despesas bancárias fora da China normalmente ficam por conta do comprador, como é usual no comércio internacional.

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  • Respostas

    Vocês oferecem crédito ou conta aberta?

    Nesta fase, não. Nossas condições são 100% T/T antecipado ou 30% de sinal com o saldo contra cópia do conhecimento de embarque. Após o primeiro embarque, podemos discutir outras condições.

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  • Respostas

    Por quanto tempo a cotação é válida?

    As faixas FOB de referência deste site são indicativas. Uma cotação firme indica a própria validade, normalmente de 7 a 15 dias, pois os custos de resina e pigmento variam. Faça o pedido dentro do prazo impresso na sua cotação.

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  • Respostas

    Quem paga as despesas bancárias?

    As despesas bancárias fora da China normalmente ficam por conta do comprador, e dentro da China por nossa conta — é o arranjo mais comum no comércio internacional. A divisão exata consta da sua cotação e da fatura proforma.

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  • Respostas

    Vocês podem enviar a ficha técnica e o catálogo de cores?

    Sim. Informe a categoria e a linha que lhe interessam e enviaremos a ficha técnica, a ficha de segurança e nossa faixa de cores padrão. Para um Pantone ou cor de referência específico fazemos a equivalência — há quantidade mínima.

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  • Respostas

    Em quanto tempo uma amostra pode ser preparada?

    As amostras são preparadas assim que a cor e a especificação são confirmadas. Confirmamos a data de envio por escrito antes da produção e também informamos o custo do courier, para que não haja ambiguidade. As latas vão de 250 g a 1 kg.

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  • Respostas

    Quem paga a amostra e o frete?

    A amostra em si costuma ser gratuita; o frete fica por conta do comprador, ou é abatido do primeiro pedido se preferir. Assim compradores sérios e curiosos recebem o mesmo tratamento.

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  • Respostas

    Qual é o prazo de produção de vocês?

    Normalmente 15–20 dias excluindo o frete, conforme o volume e se o pedido é sob medida (cores personalizadas: 25–30 dias). A data é confirmada por escrito na fatura proforma.

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  • Respostas

    Vocês podem entregar mais rápido se for urgente?

    Geralmente sim, pois trabalhamos com uma rede de parceiros no polo de Shunde em vez de uma única linha. Informe a data necessária e confirmaremos por escrito o que é viável — nunca prometemos uma data que não possamos cumprir.

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  • Respostas

    Vocês podem reservar estoque para nós?

    É possível com reserva por escrito e um calendário de produção acordado, sujeito à capacidade disponível. Preferimos reservar estoque para um plano assinado do que deixá-lo parado, por isso combinamos o calendário e o armazenamento com antecedência.

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  • Respostas

    Podemos misturar vários produtos em um contêiner?

    Sim, e isso é normal para nós. Aceitamos contêineres com várias referências — estamos estruturados para pedidos pequenos com vários produtos que os grandes fabricantes recusam. Envie a lista e as quantidades e planejamos o embarque.

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  • Respostas

    Vocês fornecem primer, massa corrida e o sistema de parede completo?

    Sim. Podemos cotar o sistema completo —primer, massa corrida, acabamento e impermeabilização— para você comprar um único sistema de um único fornecedor em vez de quatro. Isso também reduz pontos de falha na obra.

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  • Respostas

    Qual a diferença entre as linhas de vocês?

    A emulsão interna vem nos graus econômico, standard e premium; externa e impermeabilizante diferem pelo tipo de resina e cobertura. Em vez de listar números, recomendamos o grau pela superfície, orçamento e uso previsto — conte o projeto e especificamos.

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  • Respostas

    A tinta de vocês é adequada para áreas úmidas e litorais?

    Depende do sistema, não de um único produto. Informe a localização, a superfície e se a parede fica sob sol direto ou em zona de respingo, e especificamos a linha correta e o número de demãos. Projetos litorâneos ou de alta umidade recebem recomendação diferente dos projetos do interior.

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  • Respostas

    Qual é o nível de COV dos produtos de vocês?

    Não publicamos números nesta página, porque o COV depende da linha e deve corresponder à ficha técnica do produto exato que você pede. Envie a linha e a aplicação e mandamos os valores medidos com a ficha técnica.

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  • Respostas

    Quantos metros quadrados um balde cobre?

    O rendimento depende do teor de sólidos, da porosidade da superfície e do método de aplicação; portanto, planeje pelo número da ficha técnica. Informe a superfície e o número de demãos e calculamos a quantidade.

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  • Respostas

    Vocês podem igualar uma cor específica?

    Sim. Igualamos por referência Pantone, por amostra física que você nos envie, ou por uma cor que você descreva. Há quantidade mínima para o ajuste sob medida, e confirmamos a correspondência antes da produção.

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  • Respostas

    Como vocês controlam a diferença de cor entre lotes?

    Trabalhamos com igualação de cor própria, não apenas a olho: cada lote é comparado com uma amostra-padrão selada e só é liberado quando fica dentro da tolerância acordada. Podemos enviar a amostra retida com o embarque para o seu laboratório também verificar.

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  • Respostas

    Qual é a validade das tintas de vocês?

    A validade consta na ficha técnica de cada linha, por isso informamos por produto e não como um número único. A condição de armazenamento importa tanto quanto a data: baldes fechados, ao abrigo do sol direto e do congelamento. Enviamos a ficha técnica antes do pedido.

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  • Respostas

    Como deve ser armazenada a tinta?

    No balde original e bem fechado, em posição vertical, em local seco entre 5 e 40 °C, ao abrigo do sol direto e longe de qualquer fonte de ignição. Não empilhe mais baldes do que o indicado: baldes de base aquosa são pesados e o fundo pode deformar.

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  • Respostas

    A tinta de vocês pode ser aplicada a 50 °C?

    A temperatura de aplicação e a da superfície importam, e 50 °C está no limite superior para coatings à base de água. Informe o tipo de superfície, se a parede fica sombreada e em que horário pretende pintar — especificamos o sistema correto e a janela viável, e dizemos com honestidade se não for viável.

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  • Respostas

    Vocês têm dados de ensaio de envelhecimento por UV?

    Preferimos informar o método e a duração do ensaio em vez de um adjetivo comercial. Solicite os dados de envelhecimento acelerado da linha concreta: horas de exposição e resultado (grau de pulverização, diferença de cor) e enviaremos o relatório, ou diremos com clareza se essa linha ainda não foi ensaiada.

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  • Respostas

    As tintas de vocês são carga perigosa para o frete?

    Não publicamos uma classificação geral, porque ela é confirmada caso a caso em cada embarque. Os vernizes PU/NC são UN1263 e exigem embalagem para carga perigosa; as tintas de parede à base de água são tratadas conforme a ficha de segurança da linha exata que você pede. Informaremos a classificação por escrito antes do embarque — e nunca declaramos vernizes para madeira como carga geral.

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  • Respostas

    De qual porto vocês embarcam?

    O Porto de Nansha (Guangzhou), a cerca de 60 km da nossa fábrica, é o padrão. O Porto de Yantian está disponível como alternativa. Cotamos FOB Nansha, salvo se você pedir outro porto, e também podemos cotar CIF até o porto de destino.

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  • Respostas

    Quanto tempo leva o trânsito até o meu porto?

    De Nansha, cerca de 3–8 dias para o Vietnã e o Camboja e 12–18 dias para Jebel Ali, no Dubai. São temposTypical de transporte marítimo; congestionamento portuário, desembaraço aduaneiro e clima sazonal acrescentam dias. Planejamos de trás para frente a partir da data de chegada desejada, não de frente a partir do embarque.

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  • Respostas

    Quantos baldes cabem num contêiner 20GP?

    Em baldes à base de água, um 20GP é limitado por peso e não por volume: cerca de 800 a 820 baldes, ou seja, 21 a 22 toneladas. Tambores de ferro de 200 L mudam completamente esse número. Informe o formato e calculamos o plano de carga exato com a companhia.

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  • Respostas

    Quais documentos preciso para o desembaraço aduaneiro?

    O conjunto habitual é fatura comercial, lista de embalagem e conhecimento de embarque. Em alguns destinos o comprador pede também certificado de origem, que podemos providenciar. Pergunte cedo se o seu país exige um certificado específico — alguns mercados exigem documentos que não podemos emitir, e é muito melhor saber disso antes da produção.

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  • Respostas

    Quem paga impostos e taxas de importação?

    Cotamos FOB ou CIF, portanto impostos e taxas de importação normalmente ficam por conta do comprador. Podemos sugerir um código HS e declarar o valor real — não emitimos fatura abaixo do valor nem sugerimos nada que torne irregular o seu desembaraço.

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  • Respostas

    Vocês aceitam inspeção de terceiros antes do embarque?

    Sim, e damos as boas-vindas. Aceitamos inspeção de terceiros, inspeção pré-embarque e auditorias por vídeo. Contrate o inspetor pelo seu agente ou pelo nosso, e prepararemos com antecedência o lote, os registros de produção e a lista de embalagem para que a inspeção não se perca num documento faltante.

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  • Respostas

    Os produtos de vocês atendem aos requisitos do Vietnã?

    O Vietnã aplica requisitos técnicos QCVN para este grupo de produtos, e nós tratamos disso por embarque em vez de alegar conformidade geral. Envie o produto exato e diremos qual requisito se aplica, o que podemos fornecer e onde o comprador deve obter a confirmação local. Ser claro sobre isso é mais útil para você do que uma alegação genérica.

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  • Respostas

    Podemos começar com um pedido de teste pequeno?

    Sim — os pedidos de teste são acertados por referência e linha, e não contra um mínimo publicado, e aceitamos contêineres mistos. Se é a primeira vez conosco, o primeiro passo mais útil costuma ser uma amostra mais um contêiner misto, não um programa completo.

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  • Respostas

    Podemos pagar em USD ou em moeda local?

    USD é o mais simples e rápido. Moeda local é possível para compradores do Vietnã, do Camboja e da Arábia Saudita através do nosso banco, mas acrescenta custo e tempo de conversão, e a taxa que obtemos nem sempre é a melhor para você. Peça-nos e mostramos os dois números para você comparar.

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  • Respostas

    Qual é o nome e o endereço da empresa de vocês?

    Foshan Shunde Youqing Paint Building Materials Co., Ltd. — fundada em 2013, com a fabricação de tintas incluída no objeto social em 2024. Endereço registrado: Zona Industrial de Magang, Ronggui, Shunde, Foshan, Guangdong, China — cerca de 60 km do Porto de Nansha.

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  • Respostas

    Vocês são fábrica ou trading company?

    Somos uma empresa de tintas com produção própria somada a uma rede pré-qualificada de parceiros OEM de Shunde. É assim que aceitamos pedidos pequenos de vários produtos que fábricas de linha única não conseguem atender, e assim escalamos para volumes de contêiner cheio. Temos prazer em mostrar o que fazemos nós mesmos e o que fazemos com parceiros.

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  • Respostas

    Vocês têm P&D e controle de qualidade próprios?

    Sim. Fazemos formulação, igualação de cor e ensaios de lote internamente, e nossos sistemas de dosagem, gestão de cor e avaliação de lotes são registros de software. Isso significa que quem mistura o seu lote não está adivinhando — a fórmula é fixa, a tolerância é definida e o resultado é registrado.

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  • Respostas

    Vocês assinam um NDA?

    Sim, sem hesitar — para sua fórmula, sua marca e sua arte. Pedimos apenas que o NDA seja recíproco quando envolver nosso próprio conhecimento de fórmula, para que nenhuma parte fique exposta. Envie o seu e devolvemos uma cópia assinada, ou marcamos a sua versão.

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  • Respostas

    Para quais países vocês já embarcaram?

    Seremos francos com você: diga o seu mercado e informaremos exatamente o nosso nível de experiência lá, inclusive onde somos novos. Preferimos que você saiba antes de pedir do que descobrir depois que o contêiner chegar.

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  • Respostas

    Com que rapidez vocês respondem?

    As consultas recebem resposta em um dia útil, e uma cotação firme assim que tivermos a especificação. Mensagens recebidas fora do expediente são respondidas normalmente na manhã seguinte — se algo for urgente, diga o prazo e trabalharemos para cumpri-lo.

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  • Respostas

    Por que comprar de vocês e não de um fornecedor local?

    Três razões que realmente podemos documentar: estamos no polo de tintas de Shunde, com acesso local e rápido às matérias-primas; aceitamos pedidos pequenos de várias referências que fornecedores de linha única recusam; e publicamos apenas a certificação que podemos mostrar — hoje, a CCC. Se um fornecedor local fizer os três melhor para você, compre dele; preferimos dizer isso.

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  • Respostas

    O que acontece se houver uma reclamação de qualidade?

    Guardamos uma amostra retida de cada lote, então uma reclamação pode ser conferida contra a produção real em vez de ser discutida. Preferimos substituir ou completar o que não funcionou do que discutir custos de frete. Informe o número do lote e o problema e agimos.

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  • Respostas

    Vocês oferecem guias de aplicação ou treinamento?

    Sim. As fichas de aplicação, os catálogos de cores e vídeos curtos de aplicação acompanham a mercadoria sem custo extra, e nos primeiros pedidos podemos organizar uma demonstração de aplicação no local com a fábrica parceira. Os pintores locais aprendem rápido um produto novo quando o veem sendo aplicado.

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  • Respostas

    Quantas demãos são necessárias?

    Como regra: uma demão de primer mais duas de acabamento no sistema de parede, e duas demãos em acabamentos texturizados. São necessárias mais demãos em superfícies muito absorventes ou reparadas. Confirmamos o sistema para o seu projeto em vez de dar um número no vácuo: envie o substrato e a área.

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  • Respostas

    Preciso de primer?

    Em reboco novo, em áreas reparadas e em superfícies muito absorventes, sim: o primer sela a superfície e dá ao acabamento uma base estável, de onde partem a maioria das falhas de aderência. Em parede pintada anteriormente e em bom estado, muitas vezes não é necessário. Diremos com honestidade qual é o seu caso.

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  • Respostas

    Como calculo a quantidade de tinta necessária?

    Multiplique a área pelo número de demãos, divida pelo rendimento por litro daquela linha e acrescente 10–15% para cortes, perdas e retoques futuros. Não use um número para todo o sistema — primer e acabamento têm rendimentos diferentes. Envie área, demãos e substrato e calculamos.

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  • Respostas

    Em que temperatura e umidade é possível pintar?

    As melhores condições são 5–35 °C com umidade relativa abaixo de 85% e parede com menos de 10% de umidade. No Sudeste Asiático, evite a tarde chuvosa e pinte de manhã cedo ou no fim da tarde; no Oriente Médio, evite o calor do meio-dia. Pintar fora desses limites é possível, mas seca mais devagar e enfraquece a aderência — diga as condições da obra e planejamos com você.

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  • Respostas

    Posso usar tinta interna em áreas externas?

    Não. Revestimentos internos não têm resistência aos UV, espessura de filme nem durabilidade que o exterior exige, e o uso interno em fora é causa comum de descascamento e calcificação precoce. Envie o substrato e se a superfície é protegida ou totalmente exposta, e especificamos o sistema externo adequado.

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  • Respostas

    Qual garantia vocês oferecem?

    Garantimos que a mercadoria corresponde à especificação acordada e à ficha técnica da linha fornecida, e que os lotes são consistentes dentro da tolerância acordada. O desempenho na obra depende do preparo e da aplicação, por isso especificamos o sistema, não apenas o produto. Qualquer prazo de garantia de desempenho é acordado por escrito no contrato — diga as condições e discutiremos o que é realista.

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  • Respostas

    E se a mercadoria chegar danificada ou com vazamento?

    Fotografe antes de abrir, guarde a embalagem e avise-nos em até 48 horas após a chegada com o número do conhecimento de embarque e lotes visíveis. Substituímos ou completamos o que não viajou bem — preferimos isso a discutir quem pagou o frete. Não avaliamos uma reclamação só com foto, então pediremos o que o caso exigir.

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  • Respostas

    Quanto validade deve restar quando a mercadoria chega?

    Indique na ordem de compra a validade mínima que você exige — compradores normalmente especificam 6 ou 12 meses na chegada. Podemos atender, e informaremos a data de fabricação e a validade restante na lista de embalagem para verificação no seu porto.

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  • Respostas

    Diferentes linhas podem ir no mesmo contêiner?

    Geralmente sim, e para nós é a norma. Os produtos podem ser consolidados quando a classificação, a compatibilidade, a carga no palete e os requisitos da rota permitem. O transportador revisa os documentos reais do embarque antes de carregar, então a resposta para a sua combinação específica vem dele, não de nós — nós fornecemos a informação de classificação de que ele precisa.

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  • Respostas

    O que acontece se não inspecionarmos antes do embarque?

    A mercadoria é embarcada e você inspeciona na chegada. Funciona, mas uma reclamação após a chegada é mais difícil de resolver do que uma constatação antes do embarque, porque o lote já foi aberto e a questão passa a ser qual era a condição no carregamento. Se o volume justificar, a inspeção pré-embarque custa uma fração de substituir um contêiner.

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  • Respostas

    Seus produtos atendem aos novos limites chineses de COV?

    A GB 30981.1-2025 tornou-se obrigatória na China em 1º de junho de 2026 e endureceu o limite de COV para tinta interna à base de água de 80 para 50 g/L, e adicionou limites para COVS, arsênio total e MIT. Nossas linhas em conformidade são desenvolvidas segundo os limites nacionais atuais, e enviaremos o relatório de ensaios da linha exata antes do pedido. Se o seu mercado tiver limite próprio, diga e verificamos frente aos dois.

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  • Respostas

    Como vocês controlam os números de lote?

    Cada lote traz um código ligado ao seu registro de produção, e guardamos uma amostra retida de cada um. Se você precisar de um único número de lote por cor em um projeto, informe no pedido e faremos — é a forma mais simples de evitar variação de tom numa obra grande. Os números de lote aparecem na lista de embalagem para arquivo na chegada.

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  • Respostas

    Por que o verniz para madeira é classificado como carga perigosa?

    Porque os vernizes PU e NC contêm solventes orgânicos, e o UN1263 é o número ONU reconhecido internacionalmente para líquidos inflamáveis relacionados a tintas. Essa classificação determina a embalagem, a rotulagem, a tarifa de frete e a documentação. É por isso que o verniz para madeira é apenas OEM para nós: a cadeia de conformidade é mais pesada, e preferimos que você conheça o custo antes de planejar a composição de produtos.

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  • Respostas

    Em qual banco devo pagar e quem arca com as taxas?

    Enviaremos uma fatura proforma com o nome da nossa empresa, a conta bancária, o beneficiário e os dados SWIFT, e você deve conferir o nome do beneficiário contra o nosso registro da empresa antes de pagar — essa única checagem evita a maior parte das fraudes de pagamento. As taxas do nosso lado ficam por nossa conta; as do seu lado, por sua. Para pedidos grandes, carta de crédito à vista é possível depois que tivermos histórico de negócios.

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  • Respostas

    E os impostos e taxas de importação do meu lado?

    Em condições FOB ou CIF, o imposto e as taxas de importação ficam por sua conta, e a alíquota depende do seu país e do código HS que acordarmos. Podemos sugerir um código HS e declarar o valor real — assim você tem um custo real posto no destino. Não emitimos fatura abaixo do valor nem sugerimos nada que torne o desembaraço irregular.

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  • Respostas

    Como garantir que o lote de produção corresponde à amostra?

    Três passos: aprovar uma amostra física lacrada, anotar no pedido o código de cor aprovado e a referência do lote, e nós guardamos uma amostra do lote de produção e enviamos com a mercadoria para o seu laboratório comparar. A tinta muda com a idade, o desgaste e o clima, então um lote posterior ao lado de uma superfície mais antiga pode ainda parecer diferente — acordar uma referência de antemão é o que evita essa discussão.

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  • Respostas

    O que vocês precisam de mim para fazer um pedido?

    Cinco coisas: quais produtos e linhas, quantidades por produto, códigos de cor ou amostra de referência, seu porto ou cidade de entrega e a data de entrega desejada. Se ainda estiver escolhendo, envie o substrato e a área e propomos um sistema. Depois de concordarmos, emitimos uma fatura proforma para sua revisão antes de qualquer produção.

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  • Respostas

    Vocês têm uma versão de baixo COV para uso interno?

    Nossas linhas internas são desenvolvidas para atender ao limite nacional vigente de 50 g/L de COV ou menos, e enviaremos o valor medido da linha exata sob solicitação. Se o seu projeto tiver requisito mais rigoroso — hospital, escola, quarto de hotel ou especificação de construção verde — diga o limite que precisa e confirmamos se alguma linha atende, ou dizemos com clareza que ainda não conseguimos.

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    Vocês têm estoque ou tudo éproduced sob encomenda?

    Mantemos estoque pronto nos graus e cores comuns, e o restante é produzido sob encomenda. Diremos por escrito, antes do pagamento, se a sua linha sai de estoque ou de produção, e uma linha de estoque costuma embarcar mais rápido. Informe produto, grau e cor e dizemos qual é.

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    Quais documentos acompanham um pedido de marca própria?

    Para um pedido de marca própria fornecemos a ficha técnica e de segurança da linha, o certificado de origem, a lista de embalagem e os documentos de conformidade que você especificar. Não colocamos a sua marca em nada que não possamos documentar. Diga o que o seu mercado exige e confirmamos o que podemos fornecer.

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    Vocês podem treinar nossos pintor?

    Sim, e costuma ser a forma mais rápida de obter um bom resultado. Para o primeiro pedido podemos organizar uma demonstração de aplicação no local com a fábrica parceira, e fornecemos fichas de aplicação, catálogos de cores e vídeos curtos nos idiomas do seu mercado. Também entregamos uma instrução de trabalho simples que seus aplicadores podem seguir sem ler inglês.

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    O preço de vocês é menor que o de um fornecedor local. Por quê?

    Três razões reais: compramos matérias-primas em um dos três polos de tintas da China, aceitamos contêineres mistos que fábricas de linha única recusam, e temos uma estrutura de custos menor que a de uma marca nacional. Não somos mais baratos porque a tinta seja mais fina: nossas linhas seguem normas GB e o lote é conferido antes da liberação. Compare a ficha técnica, não apenas o preço.

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    Se visitarmos a fábrica, quando é a melhor hora de vir?

    Informe suas datas e organizamos em torno do programa de produção, para que você veja uma linha funcionando e não parada. Evite o período do Ano Novo Chinês e feriados nacionais, quando a produção e a presença caem. Se a visita for para auditoria, avise com antecedência e prepararemos os registros de lote e o arquivo de inspeção antes de você chegar.

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    Podemos usar as fotos da fábrica e estudos de caso de vocês no nosso marketing?

    Sim, depois de acordados o produto, o mercado e a afirmação feita. Envie o rascunho e verificaremos se a redação não afirma mais do que a documentação sustenta — por exemplo, que um certificado está válido, que a norma é aquela contra a qual realmente testamos, ou que a foto mostra o seu mercado e não um showroom. Preferimos corrigir o rascunho a ter uma afirmação voltando contra você.

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